; Skip to main content Skip to search

Case

Stadium

Esittely

Ruotsalainen urheilumuodin jälleenmyyjä Stadium panostaa koko valikoiman saatavuuteen kaikissa myymälöissä, vaikka koko valikoimaa ei aina olekaan varastossa joka paikassa. 

Haasteet

Jälleenmyyntimallien erilaisuus aiheutti sen, että oli vaikeaa pitää oikeat tuotteet varastossa kaikissa myymälöissä.

Ratkaisu

Luotiin konsepti, joka sisältää kosketusnäytöt, lukijat, heatmap-analyysin ja sovelluksen, joka tuo Stadiumin työntekijöiden ulottuville heidän tarvitsemansa työkalut.

Hyödyt

Heatmap-työkalun ansiosta Stadium voi tarkkailla asiakkaiden liikeratoja myymälöissä. Tämä mahdollistaa viestinnän ja myymälän pohjapiirustuksen optimoinnin asiakaskokemuksen parantamiseksi.

Tilausmahdollisuuden sisältävät kosketusnäytöt tuovat Stadiumin koko tuotevalikoiman saataville myös pienimpiin liikkeisiin. Asiakas pystyy tekemään tilauksen jokaiselta myymälän näytöltä tai tarkistamaan, onko haluttu tuote saatavilla lähellä olevissa myymälöissä. Kun koko valikoima on napautuksen päässä, myymälän henkilökunta voi keskittyä maksutapahtuman sujuvuuden varmistamiseen. 

Haluatko kuulla lisää digitaalisista näyttöratkaisuistamme?