Asiakaspolku ja Digital Signage –”Nyt jos koskaan on oikea aika kuunnella loppuasiakasta”
Asiakaspolku on käsite, josta keskustellaan monissa yrityksissä jo päivittäin. Tässä jutussa ZetaDisplay Finlandin avainasiakaspäällikkö Pauli Beirad kertoo, miten asiakasymmärrystä voidaan lisätä ja miten sitä voidaan hyödyntää Digital Signage -konseptien ja palveluiden kehittämisessä. ”Palvelumuotoilu ei ole uusi asia, mutta siitä on tullut melko lyhyessä ajassa kuuma aihe, joka puhuttaa lähes kaikkia liiketoiminnan kehittäjiä. Syy tähän on
